Notre processus de travail

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Contactez-vous. Pour recevoir un devis ou plus de renseignements, écrivez-nous au info@chameleoncollective.ca. Veuillez SVP inclure les informations suivantes :

  • le service requis;
  • la date de livraison désirée (date et heure) et;
  • le nombre approximatif de mots (ou vous pouvez nous faire parvenir une copie du document en question et nous évaluerons le travail à faire).

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Heureuses de faire votre connaissance! L’une de nos membres vous contactera sous peu avec un devis et plus d’information sur nos modalités. La communication et la facturation de tout projet se fera par l’entremise de la collaboratrice qui vous sera attitrée, même lorsque plus d’une personne d’entre nous prendra part au projet. De cette façon, le processus demeure aussi simple que possible pour tous!

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Feu vert. Confirmez-nous par courriel que le projet va de l’avant et faites-nous parvenir la version finale du document et tout document de référence dont vous disposez (glossaire, lexique ou autre document pertinent).

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Au travail! La collaboratrice dont les compétences sont les plus alignées avec vos besoins se chargera de votre document. Une fois la traduction terminée, une deuxième collègue en fera la révision. Elle attrapera au passage les dernières coquilles, améliorera le style du texte et s’assurera du respect de vos consignes et de votre terminologie. Le même processus s’applique également pour les projets de plus grande envergure, mais impliquera un plus grand nombre de membres.

Nous travaillons en étroite collaboration et nous sommes en communication tous les jours. Si le duo traductrice-réviseure soulève des questions, les autres membres du collectif viennent à la rescousses. Votre projet bénéficie donc de cinq têtes plutôt que deux!

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Et voilà! À la date promise ou même avant (lorsque possible), la personne-ressource qui vous est attitrée vous transmet la version finale de votre projet, accompagnée de la facture payable sur réception. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à la suite d’une première lecture de la traduction. Le devis inclut une ronde de révision au cours de laquelle nous pouvons procéder à des changements. Toute modification majeure du contenu sera toutefois facturée au taux horaire en vigueur.

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Merci beaucoup! Plusieurs méthodes de paiement sont offertes : ce qui vous convient nous convient. Pour nos clients récurrents, nous offrons également l’option de combiner de nombreux projets afin de vous parvenir une facture mensuelle cumulative.

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À la prochaine! Nous sommes heureuses de vous compter parmi nos clients. Vos commentaires nous donne une rétroaction importante et nous aide à constamment améliorer les services que nous vous offrons. Pour nous partager un commentaire ou une suggestion, veuillez nous contacter.

Nos tarifs

Jetez un coup d’oeil sur notre grille tarifaire pour un estimé approximatif. Contactez-nous pour un estimé personnalisé!